Polityka prywatności

1. Przegląd

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbiera Eisenbits GmbH, dlaczego je zbieramy oraz jakie mają Państwo wybory i prawa. Zbieramy wyłącznie to, czego rozsądnie potrzebujemy do świadczenia usług i prowadzenia tej strony, i przetwarzamy to zgodnie z obowiązującym szwajcarskim prawem ochrony danych.

2. Administrator danych

Administratorem odpowiedzialnym za opisane tu przetwarzanie jest:

Eisenbits GmbH
Ruessenstrasse 12
6340 Baar, Szwajcaria

W sprawie wszelkich pytań lub żądań dotyczących prywatności prosimy o kontakt na support [at] eisenbits [dot] com.

3. Zbierane dane osobowe

W zależności od tego, jak Państwo się z nami kontaktują, możemy przetwarzać:

• informacje kontaktowe i treść zapytań, które Państwo do nas przesyłają;
• imię i nazwisko oraz dane firmy;
• informacje o rezerwacji i usłudze dotyczące zleceń takich jak warsztat Discovery;
• informacje związane z płatnością w związku z zakupem;
• informacje techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz logi serwera generowane podczas odwiedzin strony.

4. Jak wykorzystujemy dane osobowe

Dane osobowe wykorzystujemy, aby:

• odpowiadać na Państwa zapytania;
• świadczyć nasze usługi;
• obsługiwać rezerwacje i płatności;
• komunikować się z Państwem jako klientem;
• utrzymywać bezpieczeństwo i niezawodność naszej strony i usług;
• spełniać nasze obowiązki prawne i regulacyjne;
• ulepszać naszą stronę i usługi, tam gdzie to zasadne.

5. Płatności i Stripe

Płatności obsługuje Stripe. Gdy płatność jest realizowana przez Stripe, Eisenbits GmbH nie przechowuje pełnych danych Państwa karty płatniczej. Stripe przetwarza Państwa dane płatnicze na podstawie własnych warunków i polityki prywatności, dostępnej pod adresem Polityka prywatności Stripe.

6. Dostawcy usług

W działaniu polegamy na niewielkiej liczbie zaufanych dostawców, w tym hostingu i infrastruktury, obsługi płatności, poczty e-mail oraz dostawców usług profesjonalnych. Przetwarzają oni dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swojej usługi, czy to jako nasi podmioty przetwarzające, czy jako niezależni dostawcy, i oczekujemy od nich odpowiedniej ochrony tych danych. Nie sprzedajemy danych osobowych.

7. Transfery międzynarodowe

Niektórzy z naszych dostawców mogą przetwarzać dane osobowe poza Szwajcarią. Gdy tak się dzieje, podejmujemy działania, aby dane nadal podlegały odpowiedniemu poziomowi ochrony, stosując zabezpieczenia wymagane przez obowiązujące prawo.

8. Pliki cookie i analityka

Ta strona nie używa reklamowych, śledzących ani analitycznych plików cookie i nie korzystamy z usług analitycznych ani śledzących. Aby zapamiętać Państwa preferencję jasnego lub ciemnego motywu, strona zapisuje pojedyncze ustawienie w local storage przeglądarki; pozostaje ono na Państwa urządzeniu i nie jest przesyłane do nas. Nasz dostawca hostingu może prowadzić standardowe logi serwera, jak opisano powyżej, w celu obsługi i zabezpieczenia strony.

9. Okres przechowywania

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to rozsądnie niezbędne do celu, w którym zostały zebrane, oraz do spełnienia naszych obowiązków umownych, księgowych, podatkowych i innych prawnych. Gdy nie są już potrzebne, usuwamy je lub anonimizujemy.

10. Państwa prawa

Z zastrzeżeniem ograniczeń określonych przez obowiązujące prawo mogą Państwo zażądać informacji o tym, jak przetwarzamy Państwa dane osobowe, zażądać dostępu do danych osobowych, które o Państwu przechowujemy, poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych oraz poprosić o usunięcie danych, których nie musimy już przechowywać. Aby skorzystać z prawa, prosimy o kontakt z wykorzystaniem danych z punktu 2.

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i nieuprawnionym dostępem. Żadnej strony ani systemu nie można zagwarantować jako w pełni bezpiecznych, ale dbamy o to, by nasze zabezpieczenia były odpowiednie do ryzyka.

12. Zmiany niniejszej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. Aktualna wersja jest zawsze opublikowana na tej stronie.

13. Kontakt

W sprawie pytań lub żądań dotyczących prywatności prosimy o kontakt na support [at] eisenbits [dot] com.