Datenschutzerklärung

1. Überblick

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Eisenbits GmbH erhebt, warum wir sie erheben und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte Sie haben. Wir erheben nur, was wir zur Erbringung unserer Leistungen und zum Betrieb dieser Website vernünftigerweise benötigen, und behandeln sie im Einklang mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung ist:

Für Datenschutzfragen oder -anliegen wenden Sie sich an support [at] eisenbits [dot] com.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, verarbeiten wir gegebenenfalls:

• Kontakt- und Anfrageinformationen, die Sie uns senden;
• Ihren Namen und Angaben zu Ihrem Unternehmen;
• Buchungs- und Leistungsinformationen zu Aufträgen wie dem Discovery-Workshop;
• zahlungsbezogene Informationen im Zusammenhang mit einem Kauf;
• technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Serverprotokolle, die beim Besuch der Website entstehen.

4. Wie wir personenbezogene Daten nutzen

Wir nutzen personenbezogene Daten, um:

• Ihre Anfragen zu beantworten;
• unsere Leistungen zu erbringen;
• Buchungen und Zahlungen abzuwickeln;
• mit Ihnen als Kunde zu kommunizieren;
• unsere Website und Leistungen sicher und zuverlässig zu halten;
• unsere rechtlichen und regulatorischen Pflichten zu erfüllen;
• unsere Website und Leistungen gegebenenfalls zu verbessern.

5. Zahlungen und Stripe

Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Wenn eine Zahlung über Stripe erfolgt, speichert Eisenbits GmbH Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsinformationen als unabhängiger Anbieter unter eigenen Bedingungen und eigener Datenschutzdokumentation, verfügbar unter Datenschutzerklärung von Stripe.

6. Dienstleister

Wir stützen uns auf eine kleine Zahl vertrauenswürdiger Anbieter für den Betrieb, darunter Hosting und Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, E-Mail und fachliche Dienstleister. Sie verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Auftrag nur, soweit dies zur Erbringung ihrer Leistung erforderlich ist, und sind gehalten, sie angemessen zu schützen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

7. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise ausserhalb der Schweiz. Wo dies geschieht, treffen wir Vorkehrungen, damit die Daten weiterhin ein angemessenes Schutzniveau geniessen, unter Verwendung der nach anwendbarem Recht erforderlichen Garantien.

8. Cookies und Analyse

Diese Website verwendet keine Werbe-, Tracking- oder Analyse-Cookies, und wir nutzen keine Analyse- oder Tracking-Dienste. Um Ihre helle oder dunkle Anzeigeeinstellung zu speichern, legt die Website eine einzige Einstellung im lokalen Speicher Ihres Browsers ab; diese verbleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns übermittelt. Unser Hosting-Anbieter kann, wie oben beschrieben, übliche Serverprotokolle führen, um die Website zu betreiben und abzusichern.

9. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist und um unsere vertraglichen, buchhalterischen, steuerlichen und sonstigen gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Werden sie nicht mehr benötigt, löschen oder anonymisieren wir sie.

10. Ihre Rechte

Im Rahmen der vom anwendbaren Recht gesetzten Grenzen können Sie Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, uns bitten, unrichtige Daten zu berichtigen, und uns bitten, Daten zu löschen, die wir nicht mehr aufbewahren müssen. Zur Ausübung eines Rechts kontaktieren Sie uns über die Angaben in Abschnitt 2.

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Keine Website und kein System kann als vollständig sicher garantiert werden, doch wir arbeiten daran, unsere Schutzvorkehrungen dem Risiko angemessen zu halten.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite veröffentlicht.

13. Kontakt

Für Datenschutzfragen oder -anliegen wenden Sie sich an support [at] eisenbits [dot] com.